Worum es in diesen Bedingungen geht
Auf dieser Seite erklären wir, wie die Nutzung von Immerion in der Schweiz geregelt ist. Die Immerion AGB legen fest, was Sie von uns erwarten dürfen und was wir von Ihnen erwarten. Wir schreiben bewusst in einfachen Worten, damit Sie jeden Punkt ohne Vorkenntnisse verstehen.
Mit der Registrierung und der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Lesen Sie sie deshalb vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen. Wenn Sie mit einem Punkt nicht einverstanden sind, nutzen Sie das Angebot bitte nicht.
Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Website. Dazu zählen Slots, das Live-Casino, Aktionen und die mobile Nutzung. Für einzelne Aktionen können zusätzliche Regeln gelten, die wir bei der jeweiligen Aktion nennen.
Konto und Zugang
Für ein Konto müssen Sie volljährig sein und in Ihrem Wohnsitzland rechtmässig spielen dürfen. Ihre Angaben bei der Registrierung müssen wahr und vollständig sein. Falsche Angaben können dazu führen, dass wir ein Konto einschränken oder schliessen.
Pro Person ist ein Konto vorgesehen. Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihr Passwort sicher aufzubewahren und Ihr Konto vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Bemerken Sie eine unbefugte Nutzung, melden Sie das umgehend unserem Support. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und helfen Ihnen, die nächsten Schritte zu klären.
Die wichtigsten Punkte im Überblick
Alter und Zugang
Spielen dürfen nur volljährige Personen. Wir können einen Altersnachweis verlangen, bevor ein Konto freigeschaltet wird.
Faires Verhalten
Betrug, Manipulation und der Missbrauch von Aktionen sind untersagt und können zur Sperrung führen.
Verantwortung
Sie behalten Ihr Spielverhalten im Blick. Hilfe und Grenzen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Unterstützung
Bei Fragen zu diesen Bedingungen hilft Ihnen unser Kundendienst, den Sie rund um die Uhr erreichen.
Spielregeln und Fairness
Jedes Spiel hat eigene Regeln, die Sie vor dem ersten Einsatz lesen sollten. Das gilt für Slots genauso wie für Tische im Live-Casino. Wir bitten Sie, die Spiele so zu nutzen, wie sie gedacht sind.
Unzulässig sind automatisierte Hilfsmittel, das Ausnutzen von Fehlern und jede Form von Absprache zwischen Spielenden. Stellen wir solches Verhalten fest, dürfen wir Gewinne einbehalten und das Konto sperren.
Technische Störungen können vorkommen. Wird eine Spielrunde durch einen Fehler unterbrochen, prüfen wir den Vorgang anhand der Protokolle. Offensichtlich fehlerhafte Ergebnisse sind nicht verbindlich.
So gehen Sie bei Fragen vor
Bedingungen lesen
Prüfen Sie zuerst den passenden Abschnitt auf dieser Seite. Viele Fragen lassen sich damit bereits klären.
FAQ ansehen
Auf der Seite mit häufigen Fragen finden Sie kurze Antworten zu typischen Anliegen.
Support kontaktieren
Bleibt eine Frage offen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau.
Aktionen, Änderungen und Haftung
Aktionen wie Bonusangebote oder Freispiele unterliegen eigenen Bedingungen. Dort stehen Fristen, Einsatzgrenzen und Umsatzanforderungen. Lesen Sie diese Angaben, bevor Sie eine Aktion annehmen, denn sie gehen den allgemeinen Regeln im Einzelfall vor.
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa wegen neuer Vorgaben oder technischer Änderungen. Die jeweils gültige Fassung steht auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen machen wir für Sie sichtbar, und die weitere Nutzung gilt dann als Zustimmung.
Wir haften nicht für Schäden, die durch Ihre eigene Nachlässigkeit entstehen, etwa bei weitergegebenen Zugangsdaten. Unsere Haftung bleibt dort bestehen, wo das Gesetz sie zwingend vorschreibt.